今日鐵路迎來國(guó)慶中秋假期客流最高峰,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2300萬人次,計(jì)劃加開旅客列車2106列,全國(guó)鐵路客運(yùn)今日起全面使用電子發(fā)票。9月30日,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1846.3萬人次,運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
截至10月1日8時(shí),鐵路12306已累計(jì)售出國(guó)慶中秋假期運(yùn)輸(9月29日—10月10日)期間車票1.2億張。從預(yù)售情況來看,熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、成都、深圳、武漢、西安、杭州、鄭州、重慶;熱門到達(dá)城市主要有北京、廣州、成都、上海、杭州、西安、武漢、深圳、長(zhǎng)沙、鄭州;深圳至香港、北京至上海、北京至沈陽(yáng)、成都至西安、西安至成都、上海至北京、廣州至南寧、北京至太原、北京至呼和浩特、上海至武漢等熱門區(qū)間客流相對(duì)集中。
從余票情況看,10月2日至5日,香港往返深圳、上海往返北京、西安往返成都、廣州至香港、南寧至廣州、呼和浩特至北京等方向的部分車次余票充足;北京往返沈陽(yáng),北京至呼和浩特,沈陽(yáng)、哈爾濱、大同、太原至北京,香港至廣州,信陽(yáng)至鄭州,昆明至成都,武漢至深圳、上海等方向的部分車次仍有余票。 10月6日至10日節(jié)后返程高峰時(shí)段,深圳往返香港,上海往返北京,廣州至南寧、香港,北京至太原,西安至成都,上海至武漢等方向的部分車次余票充足;北京至沈陽(yáng)、呼和浩特、青島,香港、南寧至廣州,深圳至武漢、南昌,成都至西安,廣州至南昌,上海至鄭州,呼和浩特至北京等方向的部分車次仍有余票。請(qǐng)旅客朋友及時(shí)通過鐵路12306和車站公告關(guān)注加開列車和余票信息。
鐵路部門多措并舉應(yīng)對(duì)假日客流高峰,在熱門方向、區(qū)間和時(shí)段增加運(yùn)力投放,落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措,舉辦豐富多彩的站車文化活動(dòng),全力保障旅客平安便捷溫馨出行。全國(guó)鐵路客運(yùn)10月1日起全面使用電子發(fā)票,繼續(xù)提供紙質(zhì)行程信息提示單,并增加線下電子發(fā)票申請(qǐng)渠道和購(gòu)票(代辦)人開具服務(wù),旅客獲取電子發(fā)票更加便捷。哈爾濱局集團(tuán)公司加開北京、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、佳木斯、齊齊哈爾等方向旅客列車171列。北京局集團(tuán)公司加開上海、哈爾濱、沈陽(yáng)、天津、石家莊等方向旅客列車306列。太原局集團(tuán)公司加開太原、大同往返北京、西安、呼和浩特等方向的動(dòng)車組列車76列,大同至永濟(jì)、太原至平遙等山西省內(nèi)城市間普速列車21列。呼和浩特局集團(tuán)公司加密開行呼和浩特至額濟(jì)納旅客列車,擴(kuò)充車輛編組,提升載客能力;額濟(jì)納站開通“胡楊節(jié)綠色通道”,設(shè)置“胡楊親情驛站”,為前來觀賞胡楊林的游客提供便利。鄭州局集團(tuán)公司加開北京、上海、西安、太原、武漢等熱門方向旅客列車117列;針對(duì)河南地區(qū)大范圍降雨,在各大車站進(jìn)出站口、站臺(tái)、樓梯等重點(diǎn)區(qū)域鋪設(shè)防滑墊、擺放安全標(biāo)識(shí)、加大引導(dǎo)力度,確保旅客安全乘降。武漢局集團(tuán)公司加開旅客列車331列;在武漢、漢口等車站內(nèi)和多趟動(dòng)車組列車上開展“月圓華誕 情滿旅途”系列文化活動(dòng),豐富假日旅行生活。西安局集團(tuán)公司加開旅客列車250列;西安站利用AI技術(shù)提升安檢效率,縮短旅客進(jìn)站排隊(duì)時(shí)間,在候車區(qū)打造“文物會(huì)說話:唐詩(shī)里的長(zhǎng)安”博物館主題展,讓旅客沉浸式感受長(zhǎng)安文化魅力。上海局集團(tuán)公司加開旅客列車980列,對(duì)339列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行,加掛普速列車車輛144輛。南昌局集團(tuán)公司加開贛閩兩省往返滬杭、廣深、成渝等方向的動(dòng)車組列車52列,加密開行南昌往返上饒、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn),福州往返廈門、平潭等熱門線路的動(dòng)車組列車。廣州局集團(tuán)公司加開旅客列車571列。昆明局集團(tuán)公司加開旅客列車69列,在北京西至昆明間增開高鐵動(dòng)臥列車。蘭州局集團(tuán)公司加開旅客列車52列,對(duì)30列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行;在天水車站舉行“同框五星紅旗,共賀盛世中華”主題活動(dòng),營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。烏魯木齊局集團(tuán)公司在烏魯木齊、奎屯、哈密、阿克蘇、喀什等車站候車大廳增設(shè)文創(chuàng)打卡點(diǎn),舉辦快閃、歌舞等文化活動(dòng),與旅客共同為祖國(guó)慶生。
鐵路部門提示廣大旅客,假日期間鐵路客流較大,局部地區(qū)和時(shí)段可能出現(xiàn)需求“扎堆”情況,鐵路部門加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控票額,動(dòng)態(tài)分析鐵路客流情況,科學(xué)制定售票策略,統(tǒng)籌長(zhǎng)短途旅客需求,及時(shí)向客流集中的車站投放票額,努力保障旅客假日出行需求。暫時(shí)未買到車票的旅客朋友,可使用鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票功能,每個(gè)用戶可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單,每個(gè)訂單最多可添加9名乘車人,選擇3個(gè)乘車日期,使用60個(gè)“車次+日期”的組合,每個(gè)車次可選多個(gè)席別,選擇車次越多候補(bǔ)成功率越高,鐵路部門會(huì)將旅客退改簽返回系統(tǒng)和臨時(shí)加開旅客列車的車票優(yōu)先分配給提交候補(bǔ)需求的旅客,選擇“接受新增列車”還可進(jìn)一步提高購(gòu)票成功率。每個(gè)候補(bǔ)購(gòu)票訂單的預(yù)付款按候補(bǔ)需求中票款最高的額度計(jì)算,候補(bǔ)成功后按實(shí)際票款結(jié)算。
鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購(gòu)票出行服務(wù),從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)開展合作,沒有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi),發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理,同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購(gòu)票,認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP。請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息,預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車,嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品,按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號(hào)有序乘車,做到文明出行,共同維護(hù)良好出行環(huán)境。
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